心系企业，视频连线解难题

2023-09-05 分享：

2023年8月31日，一场服务企业的答疑会通过视频的方式“云”举行。会上，广西花红药业集团股份公司、天天乐药业股份有限公司提出18个问题，广西食药检所技术人员一一解答。

8月5日，广西食药检所深入企业开展技术帮扶活动，由于时间限制，很多问题不能当场一一解答。广西食药检所承诺，过后通过视频连线的方式予以解答。

一诺千金，广西食药检所将当时的承诺记在心头，将企业的难题记在心里。返回工作岗位之后，将收集到的问题梳理整理，通过查阅资料、实践操作等方式，找出解决措施和问题答案，部分问题还进行了案例分析。在31日的现场答疑会上，技术人员围绕中药材的质量标准、基原、显微鉴别、薄层鉴别、检测粉碎等18个问题答疑解惑。答疑会上，企业还不断抛出新的问题，广西食药检所技术人员轮番上阵，针对自己负责的领域现场回答企业问题，做到有问必答，有疑必解。

近年来，广西食品药品检验所深入践行“人民药检为人民”的服务理念，持续深化“放管服效”改革，最大限度方便企业、服务企业。